近日,有網友發布視頻稱,快遞公司只愿意賠償10倍運費1760元快遞公司丟失后,快遞公司只愿意賠償10倍的運費1760元??爝f公司解釋說,由于訂單號錯誤,包裹被他人簽字后被拆除。
當事人王先生認為,來回申請文件、延誤就業和包裹中其他物品的價值應超過1萬元。但在發送快遞之前,王先生沒有保險,那么快遞公司應該按照什么標準進行賠償呢?
快遞公司寄丟畢業證和學位證
只需賠償10倍快遞費1760元
陜西省西安畢業生王先生在網上發布帶了?,F在所有的盒子都被重新粘貼并打開了。陜西省西安市畢業生王先生在網上發布了一段視頻,稱他通過快遞郵寄的包裹被其他人簽署,因為快遞公司發布了錯誤的訂單號碼。
我聯系了他們的客戶服務部,給我發了一些照片,說我找到了這個包裹,我看到東西已經分散了,畢業證書和學位證書已經消失了,一些戒指、手表、衣服也丟失了,更有價值,價值超過1萬元?!?/p>
丟失的衣服可以根據之前的購買記錄進行賠償,而丟失的學位證書和畢業證書的補發非常繁瑣,影響了他的進一步找工作。如何計算這樣的賠償?王先生粗略估計后,希望快遞公司賠償11500元,但快遞公司只愿意賠償10倍1760元。
王先生說:主要涉及學位證書和畢業證書,因為這兩者不能評估價值,是獨一無二的,失去了對我后續工作造成的一些權益損失。
快遞公司不愿要求,快遞公司不愿意接受采訪,只表示正在積極跟進溝通。
律師:可委托專業評估機構評估預期損失
要求快遞公司賠償精神損失
畢業證書、學位證書和其他物品丟失,應按什么標準進行賠償?陜西恒大律師事務所律師趙良山認為,快遞公司不能隨意支付,特別是畢業證書丟失、學位證書等預期損失,需要專業評估機構進行評估。
畢業證書、學位證書等損失具有一定的特殊性,肯定會造成經濟損失。如果可以補充,但會產生差旅費、成本,也會影響一定時期的預期就業損失。預期損失可由專業評估機構進行評估。因快遞公司造成損失的,應當承擔評估費。
趙良善說,畢業證書和學位證書屬于特定的紀念品,王先生也可以要求快遞公司通過起訴支付精神損失費。精神損失費的金額由法官根據案件的具體情況確定。
專家:客戶要求賠償必須提供依據
快遞包裹內的貴重物品應提前通知快遞員
中國交通協會快遞分會副會長徐勇認為,與飛機、火車托運行李相比,快遞丟失賠償在中國沒有交通標準,如果沒有保險價格,如王先生要求賠償超過1萬元,必須提供依據,快遞公司根據運費10倍賠償沒有依據,現在更常見的方式仍是雙方協商,不能通過法院起訴。
徐勇說,這件事還有一個非常關鍵的問題,那就是王先生是否告訴快遞員包裹里有文憑等貴重物品,快遞員是否檢查了物品。否則,包裹丟失后,雙方都有一定的過錯。
我認為雙方都可能有過錯。如果客戶沒有通知,他就沒有通知。一般來說,最好分開送貨或一起送貨。你告訴快遞公司里面有什么。
丟了畢業證和學位證怎么辦?
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畢業證書證書和學位證書怎么辦?
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