漢中職業技術學院對校內服務保障人員開展職業道德和禮儀知識培訓漢中職業技術學院成立于2004年,是由漢中市人民政府舉辦的一所??茖哟纹胀ǜ叩嚷殬I院校,教學業務受陜西省教育廳管理和指導,是陜西省示范性高等職業學校。學校2010年通過教育部人才培養工作評估,2019年通過陜西省職業院校教學診斷與改進檢查復核,先后被授予教育部首批信息化建設試點單位、全國國防教育特色學校、陜西省平安校園、陜西省教育系統文明校園、陜西省師德教育先進集體、陜西省語言文字規范化示范學校等榮譽稱號。2022年12月15日下午,在行政樓209會議室舉行了服務保障人員職業道德和禮儀知識培訓。培訓活動由黨政辦副主任王利紅主持,學校值班室、收發室人員,公寓管理員、保安、駕駛員、餐飲人員等服務保障人員代表40余人參加了培訓。馬克思主義學院教師劉苗主講職業道德與職業素養,分別從職業道德定義,職業道德要求及如何提升職業道德三方面系統詮釋了增強職業道德的重要性。并結合受訓人員工作實際,深入淺出的說明了良好的職業修養對進一步提升自我教育、自我鍛煉、自我改造和自我完善,達到一定的職業道德境界的重要意義。就業指導中心主任史雪峰從“培養良好的服務意識”開始,為受訓人員介紹了服務禮儀基本規范。通過動作示范、指導等方式,詳細展示了服務規范、服務技巧、服務規范用語、常見問題及注意事項等。她表示,服務禮儀的本質在于對服務對象的尊重,有形、規范、系統的服務禮儀,不僅可以樹立服務人員和學院良好的形象,更有利于在工作過程中贏得服務對象的理解、支持和信任。黨政辦負責人表示,開展職業道德和禮儀知識培訓,是學習貫徹黨的二十大精神的具體行動,通過培訓進一步規范教職員工言行,提升服務意識,提高綜合素質,努力建設一支政治堅定、業務精湛、作風過硬、服務優良的服務保障人員隊伍,將學校文明建設做細做實,展現學校朝氣蓬勃的精神風貌。參訓人員紛紛表示,通過培訓對“職業道德”有了更加清晰的認識,掌握了服務禮儀的規范水平。在工作崗位上要時刻以高尚的職業道德為標準,以規范化服務需求為工作愿景,在職業舞臺上創造更有價值的人生,為漢中職業技術學院師生員工提供更加優質的服務。
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